「e特急券」の買い方、使い方、値段としくみ

「e特急券」は東海道・山陽・九州新幹線のネット割引

「e特急券」とは、東海道・山陽・九州新幹線のインターネット予約「エクスプレス予約」で購入できる特急券です。通常の紙のきっぷより、割引価格になっています。予約したe特急券は、駅の窓口や券売機で「紙の特急券」として受け取り、新幹線に乗車できます。

e特急券は、紙の特急券と少し仕組みが違います。買い方、使い方などをわかりやすく説明しましょう。

e特急券は、インターネット予約「エクスプレス予約」で購入した特急券のことをいいます。基本的な仕組みや使い方は、従来の紙の特急券と同じです。e特急券を予約・購入したら、駅で「紙の特急券」に交換して新幹線に乗車します。つまり、紙の特急券を駅で受け取るわけです。

e特急券だけでは新幹線には乗れず、「乗車券」が別途必要です。これも、従来の紙のチケットと仕組みは同じです。併用する「乗車券」にはとくに制限はありません。往復乗車券でもいいですし、片道きっぷでも構いませんし、学割でも各種企画乗車券でも構いません。

かつては「乗車券」も、エクスプレス予約で一緒に購入できたのですが、現在は乗車券をエクスプレス予約で買うことはできなくなっています。そのため、乗車券は駅の窓口や券売機で購入しなければなりません。

e特急券をパソコンなどで買った場合、紙のきっぷをどこかで受け取る必要があります。受け取りは、JR各駅の窓口もしくは特急券券売機・受け取り専用機で行えます。 東海道・山陽・九州新幹線沿線以外の駅窓口での受け取りはできないことがあります。

ただし、e特急券は新幹線に乗る直前に受け取ればいいので、新幹線駅以外から乗車の場合は、東京駅や品川駅などの新幹線駅まで行き、そこでe特急券を受け取れば問題ありません。

e特急券の値段は、紙の特急券とは異なります。価格は、おおむね、紙の特急券の自由席より少し高い程度に設定されています。指定席券の定価よりは安いです。

e特急券の払い戻し手数料は、指定席券だと340円、自由席券だと220円です。乗車券を購入していた場合は、別途乗車券の払い戻し手数料として220円掛かります。

ちなみに、EX予約サービスでは、指定席・自由席に関係なく払戻手数料は320円です。従って、やむを得ず払い戻しをする場合は、いったんe特急券の自由席に変更してから払い戻すと、手数料を節約できます。